老子在《道德经》中有这样一段话：“太上，不知有之。其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮，其贵言。功成事遂，百姓皆谓‘我自然’。”如果从管理的角度来说，他其实论述的是管理者的四种境界：
最好的管理者——不知有之。部下其实感觉不到他的存在，在他的带领下，大家会意识到事情有条不紊，每件事都像是顺理成章，感觉不到管理层的刻意经营，甚至他们的存在。在这环境工作，人们获得自由的空间，发挥所长，给自身、机构和社会带来最大的好处。
其次的管理者——亲而誉之。部下亲近并称赞他，因为他的贡献，大家会给予美好的赞誉，并希望和他们多多亲近。这是达到双向沟通的基本条件。有效的沟通能让大家不停的改进，并向更高的理想迈进。
再次的管理者——畏之。部下畏惧他，因此人们只会按本子办事，听从“领导”的吩咐。结果下情不能上达、政令不能下传。大家只是原地沓步，最终被社会所淘汰。
最低等级的管理者——侮之。部下轻蔑他，经常受到下级的讥笑谩骂，人们毫不尊重他的讲话和作为，这样不停加深矛盾，加剧内耗。结果君臣不睦、下情不达、政令不传，最后只有死路一条。
管理者的诚信不足，部下不信任他，最好的管理者会是很悠闲，很少发号施令，事情却办成功了，众人说“我们本来就是这样的”。
我始终相信，最好的管理是示范。管理者要用个人的魅力去影响下属，用远景规划、激励去实现目标；用真诚、尊重的“投资”感动下属，真心真意为员工的幸福生活、快乐成长而努力，才能赢得员工的尊重与信任，员工也才会更好地投入工作！
如果你是一个单位的管理者，你是哪一个层次的呢？
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